Signaler un abus ou du spam sur la plateforme de trading propulsée par l’IA de Essor Vexbit - Plateforme de trading de cryptomonnaies sécurisée

1. Qu'est-il possible de signaler ?

• Opérations de marché suspectes
• Tentatives de fraude
• Messages indésirables
• Tentatives de phishing
• Non-respect de nos conditions générales d’utilisation
• Tentatives d’accès non autorisées

2. Comment déclarer un incident ?

Pour signaler un incident, merci d’envoyer un e‑mail à notre équipe de sécurité :

E-mail : info@essor-vexbit.com

Veuillez fournir les informations suivantes :

• Date et heure de l’incident
• Description complète de l’incident
• Captures d’écran pertinentes ou pièces justificatives
• Vos coordonnées

3. Que se passe-t-il après l’envoi de votre signalement ?

• Nous accuserons réception de votre signalement sous 24 heures
• Nos experts en sécurité mènent l'enquête sur l'incident
• Nous appliquons des mesures adaptées pour protéger nos utilisateurs
• Vous recevez un retour sur les résultats obtenus

4. Vie privée et confidentialité

Tous les signalements sont traités avec la plus stricte confidentialité. Votre identité ne sera transmise aux autorités compétentes que si cela est nécessaire aux fins de l’enquête.

5. Contact à prévenir en cas d’urgence

En cas d'incident de sécurité urgent, contactez-nous immédiatement au :

E-mail: info@essor-vexbit.com

6. Consignes importantes

• Signalez tout incident dans les plus brefs délais
• Conservez toutes vos preuves en lieu sûr
• N’incluez aucune donnée sensible dans votre rapport
• Utilisez uniquement les canaux de communication officiels